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恒昌管道售后服务承诺书:

恒昌管道设备有限公司为使客户得到优质服务,严格安装国家标准生产,将在售前、售中、售后户进行详尽、细致的咨询和服务,确保让客户满意:

1、我厂愿为客户提供各种产品售前技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产 品样本、产品说明书、产品计算书、产品结构图等。必要时可参与设计特殊要求的产品 ,为客户计算特殊使用要求的技术参数。

2、竭诚欢迎客户来我厂进行现场考察,我厂将为客户提供一切方便,并提供各种技术咨询和资料。

3、对客户来电、来函或来人询价,我厂将热情接待,及时给予准确的答复。

4、合同签订后,对产品有特殊要求的客户,欢迎客户派人到我厂实行监造,对客户派 驻我厂的人员,会积极配合并提供工作和生活上的方便。对客户派驻人员提出有关产品 制造方面的合理意见和建议,我厂将给予重视和采纳。

5、产品出厂前,我厂将对产品进行各项指标的严格检验。

6、产品在发货前,我厂将通知贵厂接货,并向贵厂提供产品质量证明单及货物发运单。

7、在现场检验和安装过程中,如果发现产品质量问题。我厂在接到通知后,保证在24 小时内做出答复,立即派人到现场处理。

8、如果客户需要现场指导安装,我厂可派人给予技术指导,提供安装说明书及有关资料。也可为客户做技术培训。

您的满意,是我们最终的追求,欢迎到恒昌管道设备有限公司来,我们将为你提供更好的服务 !


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